1. Quelle est la tension des luminaires Kco Lighting adaptée à quel pays ?

110V-120V : USA, Canada, Mexique, Brésil, Japon, Cuba.
220V-240V : Royaume-Uni, Australie, France, Pays-Bas, Italie, Allemagne, Espagne, Norvège, Irlande, Grèce, Portugal, Nouvelle-Zélande, Belgique, Afrique du Sud, Égypte, Chili.

2. COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR RECEVOIR MA COMMANDE ?

Livraison accélérée : 5 à 15 jours ouvrables (expédition depuis un entrepôt local aux États-Unis ou une usine chinoise)
Livraison standard : 15 à 30 jours ouvrables (expédition depuis un entrepôt local aux États-Unis ou une usine chinoise)

3. COMMENT RETOURNER QUELQUE CHOSE ?
Kchome accepte volontiers les retours de toutes les marchandises dans les 90 jours suivant la réception. Nous acceptons également les échanges dans les 90 jours suivant la réception. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour.

4. COMMENT SUIVRE LA COMMANDE ?

Toutes les informations de suivi peuvent être recherchées sur https://www.17track.net/fr

5. COMMENT UTILISER UN CODE COUPON ?
Quelle chance ! Pour utiliser votre code promo, ajoutez tous vos produits glamour à votre panier et commencez le processus de paiement. Une case s'affichera pour saisir votre code, puis cliquez simplement sur « Appliquer ». Veuillez noter qu'un seul code promotionnel peut être saisi pour une commande donnée auprès de KCO Lighting. Les codes promo ne peuvent pas être utilisés sur des commandes déjà passées. Si vous n'êtes toujours pas sûr, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse service@kcohome.com.

6. COMMENT PUIS-JE ME DÉSABONNER DES E-MAILS ?
Pourquoi voudriez-vous le faire ?! Nos fans de KCO Lighting bénéficient de toutes sortes d'avantages et de réductions spéciales. Mais si vous devez absolument vous désabonner, cliquez simplement sur le lien « Se désabonner » au bas de n'importe quel e-mail.